bd89-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd89 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bd89-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রস্তুত করা হয়েছে।

bd89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা।

bd89 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে bd89 যথাযথ প্রমাণপত্র চাইতে পারে।

২.১ যোগ্য ব্যবহারকারীর বৈশিষ্ট্য

• বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• নিবন্ধনে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য পাওয়া গেলে bd89 সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করতে পারে।

bd89-এ অ্যাকাউন্ট খোলার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হলে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে। একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ব্যবহারকারীর একক দায়িত্ব।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

ব্যবহারকারীকে তার পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bd89-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় যেকোনো অবহেলার জন্য bd89 দায়ী থাকবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

bd89 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি প্রমাণপত্র চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে অথবা স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, শর্তাবলী মেনে চললে।

bd89-এ অর্থ জমা দিতে এবং তোলার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়।

৪.১ ডিপোজিট শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে সমান)।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন bd89 যাচাই না করে প্রক্রিয়া করবে না।

৪.২ উইথড্রয়াল শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
• সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে অনুমোদিত হবে।
• ডিপোজিটে যে পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে, উইথড্রয়ালে সেই পদ্ধতিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হতে পারে।
• বোনাস ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস অংশ উইথড্র করা যাবে না।

ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক বা ব্র্যাক ব্যাংকের মতো প্রধান ব্যাংকগুলোর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।

bd89 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা দাবি করার আগে মনোযোগ সহকারে পড়া আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পেতে পারেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস তোলার আগে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ ওয়্যাজার করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳২,০০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০ এবং সেই বোনাস উইথড্র করতে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০ ওয়্যাজার করতে হবে।

৫.২ অন্যান্য বোনাসের সাধারণ নিয়ম

• বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত সংখ্যক বার দাবি করা যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• বোনাস কোনো নগদ অর্থ নয় — ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।
• bd89 যেকোনো বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ওয়্যাজারিং গণনায় শুধুমাত্র বাস্তব অর্থের বেট বিবেচিত হবে, বোনাস বেট নয়।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখুন — সেখানে বোনাস, ওয়্যাজারিং ও উইথড্রয়াল সম্পর্কিত বহু প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে।

bd89 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব গেমিং বিধি রয়েছে যা খেলার আগে জানা দরকার।

৬.১ বেট নিশ্চিতকরণ

একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অগ্রহণযোগ্য মনে হলে bd89 সেই বেট বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.২ অডস ও ফলাফল

স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস পরিবর্তনশীল এবং যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে। বেট গ্রহণের সময় প্রদর্শিত অডসেই বেট নিষ্পত্তি হবে। কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত, বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে bd89 নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইসে সমস্যার কারণে কোনো গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে bd89 সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। এক্ষেত্রে bd89-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

bd89 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা একাধিক পরিচয়ে সেবা ব্যবহার করা।
• বোনাস সুবিধা অন্যায়ভাবে নেওয়ার জন্য সমন্বিত বেটিং ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
• যেকোনো প্রকার সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে সেবা ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে প্রতারণা বা হুমকি দেওয়া।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে লেনদেন করা।

bd89 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। কোনো ব্যবহারকারী যদি মনে করেন গেমিং তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে তিনি bd89-এর সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার ব্যবস্থা নিতে পারেন।

bd89-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পৃষ্ঠায় ডিপোজিট সীমা, সেশন সীমা এবং স্ব-বর্জন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে। ব্যবহারকারীদের সেই পৃষ্ঠাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে কখনো বেট করবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
• ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আবেগপ্রবণ হয়ে বেট করা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তা নিন।

bd89 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও সফটওয়্যার — bd89-এর বা তৃতীয় পক্ষের বৌদ্ধিক সম্পদ। ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এই কন্টেন্ট দেখতে পারবেন, কিন্তু পূর্ব অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম কন্টেন্ট (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস ইত্যাদি) তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, JILI) মালিকানাধীন এবং তাদের নিজস্ব শর্তে পরিচালিত হয়।

bd89 সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিচালনার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতার জন্য bd89 দায়ী থাকবে না।

১০.১ আর্থিক ক্ষতি

ব্যবহারকারীর নিজস্ব সিদ্ধান্তে করা বেট বা গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতির জন্য bd89 দায়ী নয়। ব্যবহারকারী পূর্ণ সচেতনতার সঙ্গে ও নিজ দায়িত্বে গেমে অংশগ্রহণ করেন।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য bd89-এর সরাসরি দায় নেই, তবে সমস্যা সমাধানে bd89 সহায়তা প্রদান করবে।

bd89 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করা হবে। bd89-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে সক্ষম।

বিরোধের ক্ষেত্রে bd89-এর রেকর্ড করা সার্ভার ডেটা এবং লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। ব্যবহারকারী সর্বশেষ লেনদেনের ৩০ দিনের মধ্যে যেকোনো বিরোধ উপস্থাপন করতে পারবেন।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে bd89 সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে। তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলীর জন্য bd89-এর পৃথক গোপনীয়তা নীতি দলিলটি দেখুন — সেখানে কুকি নীতি ও তথ্য প্রকাশের শর্তাবলীও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

bd89 যেকোনো সময় বিনা পূর্বঘোষণায় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীর যেকোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি অংশের কার্যকারিতা অক্ষুণ্ণ থাকবে। এই শর্তাবলী bd89 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।